Personvern

Utkast – teksten er under gjennomgang.

Behandlingsansvarlig

Henrique Barbosa, PolarAI. Kontakt: [email protected].

Hvor vi har kontaktinformasjonen fra

Fra offentlige foretaksregistre – RGE-listen fra ADEME i Frankrike, Brønnøysundregistrene i Norge og KBO i Belgia – og fra bedriftenes egne nettsider.

Hvorfor vi bruker den

For å presentere tjenesten vår for installasjonsbedrifter (markedsføring mellom bedrifter). Vi skriver bare til bedriftskontakter.

Rettslig grunnlag

Berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Slik slutter du å få e-post fra oss

Svar «stopp» på en av e-postene våre, eller skriv til [email protected]. Adressen din settes på en sperreliste, og vi skriver ikke igjen.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting eller sletting, protestere mot bruken, be om begrenset behandling eller få en kopi. Skriv til [email protected]. Du kan også klage til datatilsynet i landet ditt (Datatilsynet i Norge, CNIL i Frankrike, GBA i Belgia, Autoriteit Persoonsgegevens i Nederland) eller til CNPD i Portugal.

Hvem som behandler data for oss

Google Workspace (e-post), Smartlead (utsending av e-post), Hetzner (drift i EU), Cloudflare (nettverk og sikkerhet), Anthropic (KI-modellen i demoassistenten og chatten på nettstedet), Mistral AI (svar i spørsmålsfeltet på dette nettstedet), Resend (utsending av e-post fra diagnosen).

Chat på nettstedet

Meldinger du skriver i chatten, sendes til Anthropic (USA) for å lage svarene. Vi lagrer ikke samtalen, med mindre du legger igjen kontaktinfo: da lagrer vi kontaktinfoen og samtalen for å kontakte deg om PolarAI. Rettslig grunnlag: din forespørsel (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Diagnose

Hvis du svarer på diagnosen, lagrer vi svarene dine (også hvis du ikke fullfører) og, hvis du legger den igjen, kontaktinfoen din. Formål: å regne ut og sende deg diagnosen, og å kontakte deg om den. Rettslig grunnlag: din forespørsel og ditt samtykke. Lagring: 12 måneder. Svar uten kontaktinfo er anonyme og brukes til statistikk. Du kan be om innsyn i eller sletting av dataene dine på [email protected].

Dette nettstedet

Ingen informasjonskapsler. For å velge språk på siden bruker vi nettleserspråket ditt og landet Cloudflare ser ut fra tilkoblingen; vi lagrer bare landet (aldri IP-adressen), i statistikken over besøk og diagnoser. Besøk telles med Umami på vår egen server og med en enkel daglig besøksteller, uten personopplysninger. Mens du svarer på diagnosen, lagres svarene i nettleseren din (lokal lagring), så du kan fortsette der du var hvis du laster inn siden på nytt; de slettes når diagnosen er sendt.

WhatsApp-demo og spørsmålsfelt

Meldinger til demonummeret brukes bare til å svare deg. Spørsmål du skriver på nettstedet, sendes til Mistral AI for å lage svaret; vi lagrer dem ikke.