PolarAI Probeer de demo

WhatsApp-assistent voor warmtepompinstallateurs

Geen aanvraag blijft onbeantwoord. Het bezoek staat ingepland.

PolarAI is een AI-assistent die uw klanten via WhatsApp antwoordt, dag en nacht. Hij vraagt naar de woning, de huidige verwarming, de oppervlakte en de gemeente, en plant dan het technisch bezoek in uw agenda.

Hoeveel aanvragen verliest u? Bereken het in 1 minuut.

Om te beginnen: uw hoofdactiviteit

Bereken mijn verloren aanvragen (1 min)Probeer de demo

De demo draait hier op deze pagina. U speelt de klant.

  • Antwoordt alleen met uw informatie
  • Verzint nooit prijzen
  • Geeft het gesprek door aan uw team

Het probleem

Aanvragen komen binnen als u niet kunt reageren.

  • 10.12 uur

    U bent aan het werk bij een klant.

    Een klant schrijft om 10 uur. U ziet het bericht 's avonds. Intussen heeft hij misschien al een andere installateur gebeld.

    Gezien om 18.40 uur Zo pakt de assistent dit aan
  • 21.40 uur

    Het is 21 uur.

    De aanvraag komt binnen na het avondeten. Ze wacht tot morgen, en morgen is er weer een klus.

    Wacht tot morgen Zo pakt de assistent dit aan
  • +5 dagen

    De offerte blijft liggen.

    U stuurde de offerte. Niemand volgde ze op. De klant ook niet.

    Geen antwoord Zo pakt de assistent dit aan

Zo werkt het

Van eerste bericht tot ingepland bezoek

  1. 1

    U vertelt ons hoe u werkt.

    De regio's die u bedient, de toestellen die u plaatst, wanneer u op bezoek gaat. De assistent gebruikt alleen die informatie.

  2. 2

    De assistent antwoordt voor u.

    Dag en nacht, via WhatsApp. Hij vraagt naar het type woning, de huidige verwarming, de oppervlakte en de gemeente.

  3. 3

    Het bezoek staat in uw agenda.

    Hij plant het technisch bezoek en volgt klanten op die een offerte kregen. Als het nodig is, geeft hij het gesprek door aan iemand van uw team.

Liever kijken? De video van 1 minuutOndertiteld, geluid niet nodig · 1:08

Voorbeelden

Vier gesprekken die de assistent voor u afhandelt

Voorbeeldgesprekken op WhatsApp tussen een klant en uw assistent. Kies een situatie, of laat ze afspelen.

Bij een klant

10.12 uur. U bent aan het werk. De assistent antwoordt.

Klantonline Assistent
  1. Klant: Goedemorgen, ik had graag een offerte voor een warmtepomp.
  2. Assistent: Goedemorgen! Natuurlijk. Is het voor een huis of een appartement?
  3. Klant: Een huis van ongeveer 140 m², in Gent.
  4. Assistent: Dank u. Hoe verwarmt u het nu?
  5. Klant: Met een cv-ketel op gas.
  6. Assistent: Ik kan een technisch bezoek inplannen. Ik heb donderdag om 9 uur of vrijdag om 14 uur.
  7. Klant: Donderdag om 9 uur is goed.
Bezoek geplanddonderdag 9.00 uur · in uw agenda

Wat hij te weten kwam

Aanvraag
Offerte voor een warmtepomp
Woning
Huis van ongeveer 140 m²
Gemeente
Gent
Huidige verwarming
Cv-ketel op gas
Technisch bezoek
Donderdag 9.00 uur

Om 21 uur

21.40 uur. De aanvraag komt na het avondeten.

Klantonline Assistent
  1. Klant: Goedenavond, mijn warmtepomp maakt veel lawaai. Kan er iemand komen kijken?
  2. Assistent: Goedenavond. Ja, ik kan een bezoek inplannen. Gaat het om de buitenunit?
  3. Klant: Ja, sinds gisteren.
  4. Assistent: Dank u. In welke gemeente woont u?
  5. Klant: In Lochristi.
  6. Assistent: Ik heb maandag om 9 uur. Zal ik dat vastleggen?
  7. Klant: Ja, graag.
Bezoek geplandmaandag 9.00 uur

Wat hij te weten kwam

Aanvraag
Warmtepomp maakt veel lawaai
Details
Buitenunit, sinds gisteren
Gemeente
Lochristi
Bezoek
Maandag 9.00 uur

Offerte zonder antwoord

Vijf dagen na de offerte. Niemand heeft gebeld.

Klantonline Assistent
  1. Assistent: Goedemorgen mevrouw Peeters. We stuurden u maandag de offerte. Heeft u nog vragen?
  2. Klant: Ja, zit het weghalen van de oude ketel in de prijs?
  3. Assistent: Die informatie heb ik niet. Ik geef uw vraag door aan Wim van ons team. Hij antwoordt u rechtstreeks.
Doorgegeven aan Wimmet het hele gesprek

Wat hij te weten kwam

Opvolging
Offerte maandag verstuurd
Vraag
Weghalen van de oude ketel inbegrepen?
Doorgegeven aan
Wim, met het hele gesprek

Wil iemand spreken

De klant vraagt naar een mens.

Klantonline Assistent
  1. Klant: Wat kost een warmtepomp voor 100 m²?
  2. Assistent: De prijs hangt af van de woning en het toestel, dus zonder bezoek kan ik geen bedrag noemen. Zal ik een bezoek inplannen?
  3. Klant: Ik spreek liever iemand.
  4. Assistent: Natuurlijk. Ik geef het gesprek nu door aan het team. Ze nemen hier contact met u op.
Doorgegeven aan het team

Wat hij te weten kwam

Aanvraag
Prijs voor 100 m²
Genoemde prijs
Geen zonder bezoek
Wens
Met iemand spreken
Doorgegeven aan
Uw team

Hoeveel aanvragen verliest u als u niet kunt antwoorden? Bereken het in 1 minuut.

Bereken mijn verloren aanvragen (1 min)

Probeer het zelf

Speel de klant. Kijk wat de assistent vraagt.

Chat hier met de assistent. Zeg dat u een warmtepomp wilt en beantwoord zijn vragen. Of vertel hem dat u een installatiebedrijf hebt en laat uw gegevens achter voor Henrique.

Uw rolU bent een huiseigenaar in de buurt van Gent. De assistent antwoordt voor Demo Warmte, een fictieve installateur.

Probeer bijvoorbeeld

PolarAI-assistentDemo
Assistent: Hallo! Ik ben de assistent van PolarAI. U kunt me testen alsof u klant bent van een fictieve installateur, of uw gegevens achterlaten zodat Henrique contact met u opneemt. Wat heeft u liever?

De livechat heeft JavaScript nodig. U kunt ook schrijven naar [email protected].

Automatische antwoorden. De berichten gaan naar Anthropic (VS) om de antwoorden te schrijven. Als u uw gegevens achterlaat, bewaren we ze samen met dit gesprek om contact met u op te nemen. Privacy

Zijn regels

Wat hij doet, en wat niet

Wat hij doet

  • Antwoorden met alleen de informatie die u hem gaf.
  • De vragen stellen die u nodig hebt voor een bezoek.
  • Het bezoek in uw agenda plannen.
  • Verstuurde offertes opvolgen.
  • Antwoorden in de taal waarin de klant schrijft.

Wat hij niet doet

  • Prijzen verzinnen.
  • Termijnen beloven.
  • Gokken. Weet hij het niet, dan geeft hij het gesprek door aan iemand van uw bedrijf.
  • Aandringen. Vraagt de klant naar een mens, dan geeft hij het gesprek door.

Veelgestelde vragen

Uw vragen

Wie zit erachter

Henrique Barbosa

PolarAI, Portugal

Ik bouw assistenten die de klanten van kleine bedrijven antwoorden.

Een vraag? Schrijf me. Ik antwoord zelf.

Mail Henrique
Wat kost het?

De prijzen staan nog niet op de website. Schrijf naar Henrique op [email protected], dan laat hij u weten wat het voor uw bedrijf kost.

Geeft de assistent prijzen aan mijn klanten?

Nee. Hij zegt dat de prijs afhangt van de woning en het toestel, en stelt voor om een technisch bezoek in te plannen. Hij belooft ook geen termijnen.

Kunnen mijn klanten nog altijd met een mens spreken?

Ja. Vraagt een klant naar een mens, dan geeft de assistent het gesprek door aan uw team, met alles wat al gezegd is.

Wat gebeurt er als de assistent het antwoord niet weet?

Hij zegt de klant dat hij het navraagt bij het team en geeft het gesprek door aan uw bedrijf, met alles wat al gezegd is. Hij verzint geen antwoord.

Wat heeft de assistent van mij nodig?

De regio's die u bedient, de toestellen die u plaatst en wanneer u op bezoek gaat. Hij antwoordt alleen met die informatie.

Antwoordt de assistent ook 's nachts en in het weekend?

Ja, op elk uur. Hij plant technische bezoeken alleen op de momenten die u kiest.

Welke talen spreekt de assistent?

Hij antwoordt in de taal waarin de klant schrijft, onder meer Nederlands, Frans, Noors en Engels.

Waar staan de gegevens? En de AVG?

De gegevens van de gesprekken staan op servers in de Europese Unie (Hetzner). De antwoorden van de assistent worden gemaakt met modellen van Anthropic. Wilt u dat alles in Europa blijft, dan kan hij werken met Mistral AI, een Frans bedrijf. WhatsApp-berichten lopen via de servers van Meta, zoals elk WhatsApp-gesprek.

Gratis diagnose

Hoeveel aanvragen verliest u?

7 vragen, 1 minuut. U ziet meteen hoeveel aanvragen en hoeveel omzet naar een snellere concurrent gaan. Daarna stuurt Henrique u een schriftelijke diagnose.

7 vragen · 1 minuut · meteen resultaat

Liever e-mail? Schrijf naar [email protected].

Wat is uw hoofdactiviteit?
Hoeveel nieuwe aanvragen krijgt u per week?
Hoe nemen klanten vandaag contact met u op?

Meerdere antwoorden mogelijk.

Hoe snel antwoordt u meestal op een nieuwe aanvraag?
Als u op een werf bent of 's avonds, wie antwoordt dan de klanten?
Hoeveel is een opdracht gemiddeld waard?
Met hoeveel bent u in het bedrijf?
Waar kan Henrique u bereiken?

Laat een e-mailadres of telefoonnummer achter, minstens een van beide.

Probeer de demoBereken mijn verloren aanvragen (1 min)